หลังจากที่ Domino’s Pizza เปิดตัวหุ่นยนต์ Marathon Robotics หุ่นยนต์ส่งพิซซ่าไปเมื่อเร็วๆนี้ ล่าสุด ทาง Pizza Hut Asia ไม่ยอมน้อยหน้า นำหุ่นยนต์พนักงานต้อนรับที่ชื่อว่า Pepper ออกมาโชว์บ้าง โดยทาง Pizza Hut Asia ร่วมมือกับพันธมิตรอย่าง MasterCard และ SoftBank ได้มีการนำหุ่นยนต์พนักงานต้อนรับนี้ออกมาใช้เป็นครั้งแรกในเชิงพาณิชย์และถ้าผลการตอบรับดีอาจจะใช้เจ้า Pepper เป็นผู้รับออเดอร์ทั้งหมดของลูกค้า(พนักงานต้อนรับว่าไง!!)
ทั้งนี้น้องพริกไทย(Pepper) พัฒนาขึ้นด้วยความร่วมมือของ SoftBank,Nestle และ IBM โดยจะนำมาให้บริการในสาขาของ Pizza Hut แถบภูมิภาคเอเซียแต่ยังไม่มีข้อสรุปว่าที่ไหนบ้าง ลุ้นให้บ้านเราได้ใช้บ้างเพราะเจ้า Pepper นี่หล่อทีเดียวครับ
นี่ครับ โฉมหน้าเจ้า Pepper หล่อเอาเรื่องเลยทีเดียว
ในส่วนของการใช้งานนั้น เพียงคุณมีบัตร MasterCard ที่สมัครบริการ MasterPass เอาไว้ ก็สามารถเชื่อมต่อกับเจ้า Pepper ได้แล้ว (ใช้QR โค้ด) ซึ่งมีการแสดงผลอยู่ที่หน้าจอที่ติดตั้งไว้ตรงหน้าอก ซึ่งความสามารถของเจ้าหุ่นตัวนี้นั้น มันสามารถรับรายการอาหาร แนะนำโปรโมชั่น แจ้งเตือนสิทธิพิเศษต่างๆเช่น ซื้อ 2 แถม 1 อะไรประมาณนี้
นอกจากความสามารถในการให้บริการแล้ว Pepper ยังมีความน่ารัก เป็นมิตร และสามารถโต้ตอบกับลูกค้าได้อีกด้วย(เสียงมันน่ารักเหมือนเด็กเลยครับดูใสซื่อมาก)ด้วยคุณสมบัตินี้ มันจึงช่วยเพิ่มความสนุกในมื้ออาหารของลูกค้าได้ไปในตัว โดยเฉพาะเด็กนี่น่าจะกรี๊ดเลยทีเดียวถ้าได้เจอหุ่นตัวนี้
/cdn0.vox-cdn.com/uploads/chorus_asset/file/6537267/pepper3.0.gif)
สนุกสานกับมื้ออาหารด้วยเพื่อนหุ่นยนต์ที่จะมาคอยให้บริการ
สำหรับในขั้นตอนของการชำระเงินนั้น คุณสามารถชำระเงินกับเจ้าPepper ได้เลย โดยมีความปลอดภัยเพราะทุกอย่างทำงานผ่านระบบ MasterPass คุณจึงไม่ต้องเสียเวลาเอาใบเสร็จไปชำระที่เคาน์เตอร์เหมือนเดิม
/cdn0.vox-cdn.com/uploads/chorus_asset/file/6537245/petpepper.0.gif)
Pizza Hut Asia จะนำน้อง Pepper ออกมาให้บริการภายในสิ้นปี 2016 นี้ โดยหวังช่วยแบ่งเบาภาระของพนักงาน(หวังว่าจะเป็นแบบนั้น) โดยหุ่นยนต์ตัวนี้มีราคาประมาณ 18,000 ดอลลาร์ มาช่วยกันลุ้นให้สาขาในบ้านเรานำน้อง Pepper มาใช้งานกันครับ